การประเมินสมรรถนะการทำงานของบุคลากรกองคลัง

วันที่ 16 มีนาคม 2555  โดย คุณสุปราณี บัวงามดี

          การประเมินสมรรถนะควรประเมินโดยแบ่ง เป็น 2 ส่วน คือ

                   1. การประเมินพฤติกรรม

                   2. การประเมินผลสัมฤทธิ์ของงาน

ซึ่งการประเมินที่มีคุณภาพควรกำหนดตัวชี้วัดเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่ต้องการซึ่งการกำหนดเป้าหมายนั้นควรกำหนดเป้าหมายทั้งในเชิงคุณภาพและปริมาณและมีการถ่ายทอดตัวชี้วัดและค่าเป้าหมายตามลำดับชั้นการบังคับบัญชา

          ขั้นตอนการจัดทำเกณฑ์การประเมินและตัวชี้วัด

                   1. ต้องมีการกำหนดตัวชี้วัดและค่าเป้าหมายร่วมกันตั้งแต่ระดับบริหารจนถึงระดับปฏิบัติการ

                   2. นำกระบวนงานมากำหนดตัวชี้วัดและผู้รับผิดชอบและถ่ายทอดตัวชี้วัดให้ผู้ปฏิบัติงานได้รับทราบ

                   3. กองต้องกำหนดเกณฑ์ จำนวนตัวชี้วัด ค่าน้ำหนัก รายบุคคลให้เป็นมาตรฐานเดียวกัน

                   4. รวบรวมตัวชี้วัดรายบุคคลให้หัวหน้างาน/ผอ.กองพิจารณา

                   5. ผู้ประเมินและผู้รับประเมินลงนามรับทราบถึงตัวชี้วัดและค่าเป้าหมายร่วมกัน

                   6. กองต้องรวบรวมค่าเป้าหมายและขึ้นเว็บไซต์เพื่อประกาศให้ทราบโดยทั่วกัน

                   7. ผู้ประเมินติดตามการปฏิบัติงานตามตัวชี้วัดและค่าเป้าหมายที่กำหนด

                   8. สิ้นรอบการประเมินผู้ประเมินรวบรวมผลการประเมินนำเสนอผู้อำนวยการกอง

                   9. เมื่อผู้อำนวยการกองลงนามให้ความเห็นแล้วผู้ประเมินต้องแจ้งผลการประเมินให้ผู้รับการประเมินทราบ

          ข้อควรคำนึงในการกำหนดตัวชี้วัดและค่าเป้าหมายผลสัมฤทธิ์ของงาน

                   S        เจาะจง(Specific)          มีความเจาะจงว่าต้องการทำอะไรและผลลัพธ์ที่ต้องการคืออะไร

                   M       วัดได้(Measurable)       สามารถวัดผลได้และตัวชี้วัดไม่มากเกินไป

                   A        เห็นชอบ(Agree Upon)   มีความเห็นชอบร่วมกันระหว่าผู้บังคับบัญชาและผู้ปฏิบัติการ

                   R        เป็นจริงได้(Realistic)      มีความท้าทายและสามารถทำสำเร็จได้

                   T        กรอบเวลาที่เหมาะสม(Time Bound)       มีระยะเวลาที่เหมาะสมไม่มากไม่น้อยจนเกินไป

ผู้ประกาศข่าว : Webmaster